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12.微信群发
来源: | 作者:jiuyun123 | 发布时间: 2020-11-26 | 973 | 分享到:

群发消息的方法

操作方法:登录微信管理=》微信群发=》根据需要填写文字/图片/内容后,选择对群发对象发送即可。

群发消息内容

目前支持群发的内容:文字、图片、视频、图文消息

群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。

注:公众平台群发消息目前只支持中文和英文,暂时不支持其他语言。

群发消息的规则

1、群发消息条数:

公众服务号(认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。

2、被加入黑名单的关注用户,不会接收到群发信息。

3、为了保持绿色网络环境,请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息,避免引起其他用户投诉,导致您的微信公众号无法正常使用。

群发人数的上限

微信公众平台群发消息的人数没有限制,只能群发给粉丝,不支持群发给非订阅用户。

群发成功,而粉丝未收到群发消息的说明

在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,可能导致的原因:

1、通过微信公众平台群发消息时,对群发对象、性别、群发地区进行了选择,不在选择内的粉丝则无法接收消息。

2、被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单,查看是否有进行设置。

在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,可能是以下原因导致: 
1)通过微信公众平台群发消息时,若默认群发给了全部用户,则可以正常接收消息;若对群发对象、性别、群发地区进行了选择,而该粉丝不在所选择的范围内,则无法接收群发消息。(群发消息查看方法:登录微信公众平台->功能->群发功能->已发送)
2)被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台->用户管理->黑名单,查看是否有进行设置。
3)如果该粉丝在您群发消息时,取消了关注,同样不会收到群发消息。
4)若帐号属于服务号,每个粉丝一个月只能收到4条消息,若使用高级群发接口发送了,已经接收超过4条的粉丝无法收到消息。

  注意:第一次在使用群发功能需要在公众平台 点击开通

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