全国服务热线:0592-5236550
    

关于我们

超值服务提供卓越产品

3.订单流程及使用介绍
来源: | 作者:jiuyun123 | 发布时间: 2020-11-23 | 28 次浏览 | 分享到:

订单是顾客在商店购买商品后的表现。订单生成后,店主通过处理订单来完成款项的转移与货物的配送。订单的处理是商店中非常重要的一个环节。

本小节共包含10点。
1、通过本部分的操作,您可以对订单处理界面、处理流程有非常清晰的了解。

1.前台生成订单 2.订单界面说明 3.订单处理流程说明 4.订单搜索说明 5.订单打印说明

 

接下来,我们从一个订单的生成到完成来说明订单的处理流程

2、前台生成订单

顾客在前台购选择物品,加入购物车,然后生成订单



如果顾客注册会员后购买,则登陆会员中心也可看到订单信息

3、订单界面说明

后台依次点击 订单---订单管理,可以看到订单界面

其中列出的是常用到的功能按钮!
在订单的后面部分还有快递单的打印按钮

可以打印订单中快递单信息。
在订单的后面点击编辑,会看到这个订单的详细信息



订单状态可通过对订单进行处理来改变

4、订单处理流程说明

一般情况下,店主处理订单的流程为:支付-->发货-->完成。退款、退货、作废在特殊情况下使用。
支付:如果顾客在订单生成后选择在线付款,则订单中 支付 会变为灰色,无法点击;如果顾客是选择的线下付款,则店主需要确认款项到帐后点击支付。
发货:店主在确认顾客款项已经到帐的前提下,可以对货物进行 发货 处理,然后点击此按钮改变状态。
完成:当订单支付完成、发货完成,则店主可以选择把此订单设置为 完成 状态,设置此状态后,不能再对此订单有任何操作。

提示:前台会员中心,订单的状态会随后台订单状态的改变而变化,会员可以即时看到订单处理情况!

 

5、订单搜索说明

在对订单搜索时,可以根据多个条件进行查询

也可用筛选来动态查询

6、订单打印说明

如果想用纸张的形式来表现订单,也可打印订单
选择订单,然后打印

至此,您应该对订单的处理流程及界面功能有了清晰的了解,接下来我们会详细说明部分常用功能

服务器